Autor: P&Q Engenharia Jr.

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Análise do Solo: Cuidando do Maior Provedor da Vida

ANÁLISE DO SOLO: CUIDANDO DO MAIOR PROVEDOR DA VIDA

Você sabe por que é importante fazer uma análise do solo da sua propriedade de fins agrônomos? Ou quais as legislações e critérios determinados para que um solo seja saudável?

 

Análises químicas e físicas são indispensáveis para diversos setores e, pasmem, solos também. Na hora de construir alguma coisa você deve fazer uma análise para saber as propriedades daquele solo. Assim como na plantação de uma safra.​

A análise de uma amostra pode fornecer muitos detalhes dependendo do tipo. Como as propriedades químicas e físicas de um material.

​

Neste texto nós vamos ver:​

      • O que é solo e quais são os tipos.
      • Porque é importante estar atento ao seu solo se você tiver algum tipo de propriedade agrônoma.
      • Como identificar um solo doente e o que o deixou nesta situação.
      • O impacto de postos de gasolina no ambiente
      • A importância de uma análise do solo se você é do ramo construtivo.

​

Não, não estamos falando do Han Solo.

A classificação dos tipos de solo é feita a partir de análises químicas, físicas e mineralógicas dentre outras.​

Uma forma simplificada de fazer essa classificação é considerando principalmente o tamanho de suas partículas:​

– Areia: grãos maiores, entre 0,2 e 0,005 cm. Portanto a água passa bem por ele. Pense na praia. Logo perto do mar a areia é mais compactada, mas isso se deve à presença constante de água. Já mais afastado a areia é bem seca, e seus grãos são facilmente vistos e separados. Mesmo quando vem uma onda na areia seca, em alguns minutos ela já está seca (pela atuação do sol também) por causa da facilidade que a água tem de ser drenada, empurrada para baixo.​

– Argila: grãos pequenos, menores que 0,0002 cm. Este tipo de solo retém bem a água, assim como os nutrientes.​

– Silte: intermediário da areia e da argila.​

Vale ressaltar que nenhum solo é 100% de um tipo, essa caracterização é feita a partir da maioridade do solo.

 

Imagine a importância do solo na nossa vida. Ele sustenta as plantas, inclusive as que cultivamos para nossa alimentação. E também as construções feitas pelo homem. As plantas se fixam através de suas raízes. Analogamente nossas construções também, toda aquela estrutura que é montada por baixo da terra e dá sustento às nossas casas.

​

Por que fazer uma análise química do solo?

Uma planta necessita de nutrientes para se desenvolver, além de outros fatores favoráveis, como ph e umidade.

 

Os nutrientes necessários se dividem em micronutrientes e macronutrientes.​

Os micronutrientes são os necessitados em menor quantidade pelas plantas. Enquanto que os macronutrientes são os requisitados em grande quantidade e no geral são estes que requerem maiores investimentos, como em adubos.

​O químico alemão Justos Von Liebieg formulou o que até hoje é chamada de Lei dos Mínimos e diz: “o rendimento da colheita é limitado pela ausência de qualquer um dos nutrientes essenciais, mesmo que todos os demais estejam disponíveis em quantidades adequadas”. Portanto é importante saber se os nutrientes estão de acordo com a safra do momento.​

A análise química do solo agrônomo tem como objetivo auxiliar a traçar o plano ideal para o seu tipo de terra. Verificando os nutrientes que ele possui, bem como os que lhe faltam e outras características do solo. O tipo de solo da sua propriedade também pode ser determinada a partir de uma análise.​

Quando você realiza uma análise do solo você colabora para um maior rendimento do mesmo. Já que a terra estará respaldada para produzir mais e de melhor qualidade.​

Assim como pode reduzir gastos do investidor, uma vez que ele estará ciente das deficiências da sua propriedade. Logo, saberá onde aplicar mais esforços e capital.

 

E quais os principais fatores que devem ser analisados?

Capacidade de troca de cátions (CTC)

Os solos, principalmente argilosos, são repletos de cargas negativas que atuam como trocadores de cátions. Favorecendo para que ocorra uma liberação gradual de micro e macronutrientes e com isso auxiliando na fertilização do solo.​

Este fator deve ser estudado pois uma menor Capacidade de troca de cátions faz com que seja necessária uma adubação rotineira e em pequenas partes.​

O ph do solo, o tipo de solo e a área superficial das partículas do solo são fatores que influenciam nesta capacidade.

​

Presença de macronutrientes

Os principais macronutrientes são nitrogênio, cálcio, fósforo, magnésio, potássio e enxofre.​

Altas quantidades de Ca2+, Mg2+ e K+, determinadas pela análise de CTC indicam solo fértil.

 

pH

O pH do solo influencia na fertilidade do solo. Uma vez que pode auxiliar na dissolução de nutrientes, deixando o solo pobre. Um exemplo de cultura que se desenvolve em solo ácido é a mandioca.​

Uma das formas mais comuns de correção da acidez de um solo é chamada de calagem. Este método consiste no uso de calcário adicionado à terra. Uma cultura que necessita de um solo mais rico em nutrientes, portanto, menos ácido é a de soja.

 

Salinidade

A salinidade afeta o desenvolvimento das plantas por causa do efeito osmótico. Atingindo-a desde a germinação da semente, por reduzir a capacidade de absorção de água.​

Uma forma de reduzir a salinidade dos solos é a partir do uso do gesso.​

Alguns dos outros fatores que são analisados são as quantidades de nitrito e nitrato, alumínio, amônia e materiais orgânicos.​

Além da análise do solo é importante também fazer uma análise do tecido vegetal, tais como folhas e grãos. A fim de saber se os materiais de reforço nutricional da planta estão sendo absorvidos e dando resultados no desenvolvimento do vegetal.​

Um momento imprescindível na análise do solo é a amostragem.

 

Amostragem

A amostragem é o primeiro momento da análise e ela pode determinar a qualidade dos seus resultados. Uma boa amostragem é definitiva no processo completo de análise.​

O primeiro passo é separar a sua propriedade em espaços menores, levando em conta o tipo do solo, a topografia e o histórico da área.​

Em seguida você deve percorrer em zigue zague cada área recolhendo uma amostra, devem ser recolhidas aproximadamente 20 amostras parciais. Então, todas devem ser colocadas em um balde limpo e misturadas, depois retirar uma porção de toda essa terra. Esta será a amostra completa, a que será analisada.​

A profundidade da amostra é definida pela cultura que você instalará naquela área.

 

Solo contaminado

É importante estar atento a possíveis contaminações do solo. Uma vez que os contaminantes podem atingir lençóis freáticos e contaminar todo um arsenal de aquífero.​

A análise de um solo para determinação de contaminantes se faz necessário para verificar e identificar a fonte de contaminação. Seguido de um planejamento de remediação. E, com isso, se adequar às normas.​

A resolução da CONAMA nº 420 de 2009 é uma das normas. Esta tem como objetivo apresentar os critérios de qualidade de solo sujeito à presença de substâncias químicas. Além de determinar as diretrizes para o gerenciamento ambiental de áreas contaminadas por atividades antrópicas.

​

O impacto dos postos de combustíveis

Para alguns estabelecimentos são extremamente importantes o acompanhamento de contaminação, como por exemplo indústrias e postos de combustíveis.​

A norma da CONAMA nº 273 de 2000 regra o licenciamento ambiental de postos de combustíveis, dispondo sobre prevenção e controle de poluição. Ainda assim, um relatório de 2014 da CETESB indica que 75% das áreas de contaminação em São Paulo eram postos de combustíveis.

​

Análise do solo para construção civil

Um outro segmento onde a análise do solo é de extrema importância é o de construção.​

Uma análise do subsolo é essencial para garantir a estabilidade da estrutura. Garantindo a segurança de todos os que estarão dentro, fora e até mesmo trabalhando na construção do prédio.​

O estudo da Mecânica dos Solos tem como objetivo prever o comportamento que um solo terá, para fazer a escolha da fundação correta para o edifício.​

Construções que acabam pecando neste sentido são as dos morros do estado do Rio de Janeiro. Tanto por conta da falta de estruturação das fundações como por conta das características do solo onde são construídas as casas.

 

Um exemplo trágico dessa questão é o acidente do Morro do Bumba, localizado em Niterói, acidente que aconteceu em abril de 2010. Quando, durante uma chuva, a encosta onde foram construidas as casas e que outrora havia sido um lixão,  não suportou o peso e cedeu. Deixou dezenas de mortos e desaparecidos.​

Ao longo deste texto vimos de forma resumida o que é o solo e sua importância para a perpetuação da vida e da sociedade como a conhecemos hoje. A partir da análise do solo agricultor podemos garantir uma maior e melhor produção e alimentos.​

Também com a análise química do solo podemos manter nossa terra e lençóis aquíferos limpos e livres de contaminações, trabalhando sempre para a prevenção e não para a remediação.​

E a importância da análise do solo quando vamos construir algo, para que nenhum acidente ocorra e possamos manter a todos seguros.​

Se você gostou do nosso texto, tem algum comentário ou crítica para fazer, sinta-se a vontade e bem vindo para comentar no nosso blog!​

Leia também nosso texto sobre Análise de Combustível. E fique ligado para os próximos textos!

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Análise de Água em Caminhões-Pipa: Garantindo Qualidade

ANÁLISE DE ÁGUA EM CAMINHÕES-PIPA: GARANTINDO QUALIDADE

Você, distribuidor, sabe se os parâmetros da água que você transporta estão de acordo com as normas? Quer saber como evitar alterações na água e os procedimentos adequados de seu manuseio? Saiba aqui como melhorar o seu serviço e adequar-se às leis vigentes!

 

Não é de hoje que vemos problemas de abastecimento de água em algumas regiões sendo noticiados, sobretudo no verão. Casos como a crise no sistema de represas Cantareira fazem necessário o uso de caminhões-pipa para suprir essa defasagem, principalmente em épocas de pouca chuva. Assim, é fundamental que os distribuidores realizem análise de água em caminhões-pipa para garantir que a água entregue esteja em boas condições para consumo.

Cidades pequenas e do interior costumam depender totalmente desse tipo de abastecimento, que nem sempre é confiável e suficiente. Nos meses de dezembro a março é muito comum o aumento no consumo de água pelos habitantes, exigindo uma distribuição de água mais eficiente. Neste texto você, distribuidor, saberá como adequar-se às normas vigentes e entregar um serviço melhor à população, seguindo os seguintes tópicos:

      • Ampliando o conceito de caminhão-pipa

      • Alguns cuidados exigidos com o caminhão

      • Entendendo o que é Análise de Água

      • Parâmetros analisados em caminhões-pipa

      • Olhar do consumidor: como garantir meus direitos?

 

Ampliando o conceito de caminhão-pipa

A maioria dos distribuidores de água que se utilizam de caminhões-pipa conhecem pouco as múltiplas funções que este veículo pode assumir. Em tempos de crise e de vontade de expansão do seu empreendimento, vale também apostar em outras aplicações do seu serviço para atingir mais pessoas! Veja alguns exemplos:

      • controle de emissão de poeira;

      • umectação de vias e pátios;

      • terraplenagem;

      • irrigação;

      • lavagem de ruas e praças;

      • abastecimento de água potável em indústrias e navios.

As variedades acima citadas podem ser solicitadas tanto por órgãos do governo, pessoas físicas e pequenos e grandes produtores e agricultores. Dessa forma, é interessante tanto para áreas de grande urbanização quanto para regiões do interior. Vale ressaltar que, em todos estes casos, as manutenções apropriadas devem ser feitas para manter o controle de qualidade, sobretudo nestes que exigem a utilização de água potável.

 

Alguns cuidados exigidos com o caminhão

Frequentemente casos de fraudes como os caminhões-pipa que foram apreendidos vendendo água de piscina como água potável são exibidos na mídia. Tal fato leva a população a apresentar certa desconfiança acerca desse tipo de distribuição, e motivou a Vigilância Sanitária do munícipio do Rio de Janeiro a determinar algumas exigências a serem seguidas pelos distribuidores. São estas:

      • Todos os veículos devem ser cadastrados na Cedae;

      • Estes devem portar laudo de potabilidade de água e medidor de cloro;

      • É imprescindível que sejam seguidas regras de limpeza e manutenção;

      • Os veículos só podem ser abastecidos nos pontos da Cedae;

      • O veículo não pode apresentar ferrugens, amassados, rachaduras e sujeira.

      • A solicitação de carro-pipa deve estar vinculada à falta d’água;

      • O caminhão deve portar a documentação necessária ao abastecimento;

      • O mesmo também deve portar uma declaração de uso exclusivo do tanque para armazenamento e transporte de água potável;

      • Cada carro deve portar registro de origem, destino e qualidade do produto transportado, como data, local e volume de captação.

 

É importante evidenciar que as normas higiênico-sanitárias nos caminhões serão fiscalizadas pelo órgão no momento do abastecimento. Caso alguma regularidade seja encontrada, a multa será de pelo menos 2.500 reais. A partir desta constatação, sugere-se que as normas ditas sejam seguidas afinco, uma vez que representam gastos bem menores do que este.

Além disso, vale lembrar que as normas sanitárias podem variar entre estados e até mesmo cidades, portanto se você não é do Rio de Janeiro é imprescindível a pesquisa destas normas. Se você é da município de São Paulo, por exemplo, estas informações podem ser obtidas aqui.

 

Entendendo o que é Análise de Água ​

A análise da água do caminhão-pipa, citada como uma das obrigações de seu responsável, na verdade é um conceito muito mais abrangente do que parece. A análise de água nada mais do que a verificação e quantificação de parâmetros presentes numa amostra de água. Sendo assim, essa análise é realizada em laboratório especializado, seguindo normas de qualidade para garantir um resultado satisfatório.

Essa análise pode ter diversas aplicações, como por exemplo a verificação de potabilidade de água de casas e condomínios, análise da água de piscina, análise de dureza de cerveja, entre outras. Para cada uma dessas há uma norma específica a ser seguida. A seguir, veja qual a norma que rege as recomendações de análise para caminhões-pipa e entenda um pouco mais sobre os parâmetros analisados!

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Parâmetros analisados em caminhões-pipa e a Resolução SMS nº 2551

A resolução nº 2551 da Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro determina como deve ser feita a análise da água transportada e armazenada por caminhões-pipa. Os parâmetros exigidos são os principais para determinação da potabilidade da água e portanto sua qualidade. Além disso, essa resolução informa a frequência em que as análises devem ser realizadas.

Os parâmetros cor, turbidez e pH devem ser analisados obrigatoriamente na fonte de fornecimento da água transportada e opcionalmente no carro-pipa. Estes dizem respeito à qualidade da água da própria fonte, isto é, se o carro-pipa transporta água de qualidade para a população. Às vezes o problema não está no carro-pipa, e sim no ponto de coleta! Além disso, deve-se fazer 1 análise por mês para esses indicadores.

 

Já o Cloro Residual Livre e os Coliformes devem ser feitos obrigatoriamente tanto na fonte de abastecimento, quanto no carro-pipa. Os coliformes devem ser analisados uma vez ao mês. Já o cloro residual livre, como citado anteriormente neste texto, deve ser analisado a cada carga, isto é, diariamente. É de responsabilidade da distribuidora portar do kit para esta análise, que deve ser feita na hora, na frente do consumidor.

Sendo assim, estes indicadores garantem a qualidade do produto e contribuem para manter o seu negócio dentro das regulamentações dos órgãos públicos. Para saber mais sobre as recomendações desta norma, clique aqui!

 

Na ótica do consumidor: como garantir meus direitos?

Mesmo com toda fiscalização e regulamentação dos órgãos públicos, por vezes os caminhoneiros e seus funcionários associados não têm conhecimento acerca das normas. Isso dá margem para algumas atitudes que, apesar de comuns, podem e muito prejudicar a qualidade do serviço. A falta de controle de higiene, não esterilização de mangueiras e armazenamento indevido são atitudes totalmente inapropriadas.

Dito isso, é importante estar sempre atento ao aspecto da água que você recebe em casa ou em outros ambientes. Como dito antes, a cor é um dos parâmetros avaliados pelos órgãos de fiscalizam e representam um indicador muito perceptível. Se você, consumidor, percebe coloração na água (as mais comuns são a amarelada e em tons terrosos), desconfie! É muito provável que haja contaminação.

 

 

Na ótica do consumidor: como garantir meus direitos?

Mas como comprovar a água contaminada? Simples. Se a água contaminada provém de sua residência ou estabelecimento próprio, faça uma análise dessa água o quanto antes. A análise de potabilidade de água é um serviço barato e muito acessível, portanto não hesite!​

Se esta água contaminada pertence a, por exemplo, um restaurante que você visitou, a Vigilância Sanitária pode ser acionada para ir ao local, por meio de denúncia. Aliás, vale ressaltar que donos de estabelecimento que trabalham com água devem preocupar-se em manter-se em dia com os laudos de potabilidade.

 

Agora que você, distribuidor, aprendeu diversas formas de regularizar seu serviço, que tal entender mais a fundo como a água impacta no ambiente, suas variadas propriedades e utilizações?​

Confira abaixo alguns textos super interessantes, e, de brinde, nosso e-book exclusivo “O manual para garantir a qualidade da água da sua casa e do seu negócio”!​

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10 de maio de 2020 Nenhum comentário

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7 Dicas Para Você Que Procura Impulsionar Suas Vendas

7 DICAS PARA VOCÊ QUE PROCURA IMPULSIONAR SUAS VENDAS!

O que passa por sua cabeça quando a necessidade de impulsionar suas vendas surge?

O que fazer para facilitar o alcance desse objetivo?

Acreditamos que é possível alavancar seus negócios de uma maneira mais concisa com o auxílio dessas 7 dicas infalíveis!

​

O que você irá encontrar nesse texto:

      • Faça um exercício mental com você e seus funcionários, caso os tenha, a fim de atribuir motivação e foco à toda a equipe.

      • Conheça o mercado em que você irá atuar ou, se já o conhece, estude-o melhor, entendendo as necessidades que ele carece e as possibilidades que ele oferece.

      • Planeje seu produto: crie, estude e entenda perfeitamente como ele funciona e como será importante no meio.

      • Crie diversidade: inove sempre que possível, fazendo com que a variedade de produtos e, consequentemente, o público aumentem.

      • Conheça seu cliente para entender suas preferências, como também estude-os melhor para aperfeiçoar a venda do produto.

      • Estabeleça metas e entenda a importância delas para seu empreendimento.

      • Hora de colocar a mão na massa: coloque seu planejamento e estudos feitos previamente em prática e colha os resultados.

 

​

1º - Faça um exercício mental com você e seus funcionários, caso os tenha, a fim de atribuir motivação e foco à toda a equipe.

Motivação e foco são características primordiais que devem ser semeadas em uma equipe determinada em fazer um bom trabalho. Essa afirmativa é aceita por nós quase que de maneira unânime, sendo que, no entanto, muitas vezes não é sabido a forma como instigar tais qualidades nos funcionários.​

Sabe-se que nosso país se encontra em um momento de dificuldades financeiras e que tal cenário muitas vezes é prejudicial para o comércio, fazendo com que membros desses estabelecimentos criem certa insatisfação com o que fazem.

 

Para que essa situação não seja vivenciada por seu negócio, faça com que o seu ambiente de trabalho proporcione notícias boas para o meio, deixando um pouco de lado as notícias ruins, como por exemplo a recessão nacional. A partir disso, utilize de épocas festivas, por exemplo, para criar um ambiente propício.​

O comércio nacional fez uma estimativa apontando que nesse último Carnaval houve um crescimento de 12% nas vendas, informação publicada em sites importante pela Web.​

Notícia perfeita para motivar e focar os colaboradores de um estabelecimento, já que, com um aumento significante nas vendas durante essa temporada, muitos funcionários se dedicaram mais ao trabalho almejando um bônus por vendas realizadas ao final do mês, por exemplo.

 

2º - Conheça o mercado em que você irá atuar ou, se já o conhece, estude-o melhor, entendendo as necessidades que ele carece e as possibilidades que ele oferece.

A inserção de um comércio em um certo mercado, como também a manutenção de um empreendimento em um cenário de constante transformação é uma tarefa difícil e requer muito estudo para ser feita de forma devida.​

A partir disso, entendemos que algumas técnicas já utilizadas por empresas consolidadas no mercado podem ser úteis e ajudar você a interpretar melhor o funcionamento da economia em determinado setor.​

Uma delas é o uso da Análise SWOT, também conhecida como matriz FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), uma ferramenta que auxilia na interpretação de situações internas e externas de um estabelecimento.​

Outra técnica muito interessante para esse estudo é o uso de práticas como o BenchMarking. Ela consiste em estabelecer medidas para o melhor desempenho de um estabelecimento, por exemplo, analisando sua eficiência e podendo fazer comparações com o modo de gestão proposto por outros concorrentes no mercado, geralmente, comparando com os líderes.

 

Para utilizar tais ferramentas, é importante entender outros fatores que interferem no mercado em que se escolhe atuar, como:

      • Pesquisar quais serão os seus maiores concorrentes (checar se o mercado em que irá se inserir não está super saturado).

      • Estudar os horários de pico, quando o empreendimento realizará um número maior de vendas durante o dia, como também durante a semana.

      • O que seu negócio pode oferecer de melhor ou, até mesmo, de inovador para os clientes, a fim de fidelizá-los ao produto que é vendido.

      • Entender o público alvo do produto e, a partir disso, usar o Marketing devido para atingir o mesmo de maneira assertiva.

​

Um grande exemplo que podemos citar para comprovar tais práticas e entendimento de fatores é a entrada de uma nova empresa de energéticos no mercado brasileiro de bebidas.​

Carabao entrou nesse ramo aqui no Brasil exatamente na temporada de Carnaval, visto que nessa época é notório o aumento do consumo de bebidas desse tipo. Percebe-se que a empresa fez um estudo prévio do mercado em que inseriu-se e percebeu a necessidade, como também a possibilidade de se instalar em um novo território e impulsionar suas vendas.

​

3º - Planeje seu produto: crie, estude e entenda perfeitamente como ele funciona e como será importante no meio.

Na busca por um aumento do número de clientes satisfeitos, o empreendedor necessita planejar o seu produto, a fim de garantir uma experiência surpreendente, original e de qualidade ao público.​

Avalie, primeiramente, se você irá comercializar mercadorias de certa temporada festiva, como o Carnaval ou o Natal, ou se as mesmas poderão ser vendidas, de maneira satisfatória, durante o ano todo. Esse estudo tornará possível entender como será a caracterização do estabelecimento, criar uma identidade para ele.

 

Procure conhecer o comércio aos arredores, descobrindo o que está sendo vendido com êxito na área, além de poder diversificar o próprio estoque, com o objetivo de evitar estar oferecendo um serviço/produto semelhante ao do concorrente, sem o diferencial.​

Antes de começar de fato a comercialização de tal produto, é vantajoso conhecê-lo. Isso se aplica tanto ao funcionamento de aparelhos, quanto aos ingredientes de um alimento, por exemplo. O conhecimento prévio irá garantir ao consumidor confiança em relação ao produto e impulsionar as vendas, como também ascender as chances dos mesmos retornarem ao seu empreendimento.

 

4º - Crie diversidade: inove sempre que possível, fazendo com que a variedade de produtos e, consequentemente, o público aumentem.

Pessoas compartilham de opiniões distintas, assim como de gostos diferentes. Essa ideia se estende ao universo do comércio, já que cada cliente tem seu jeito próprio e sua preferência por determinado produto.​

Imagine um comerciante de sacolé que usufrui apenas de um único sabor para vender aos seus clientes: certamente ele estará fadado a atingir um público bem restrito, o público que gosta de sacolé de laranja, por exemplo.

​Agora, pense que certo dia ele tem a brilhante ideia de começar a produzir sacolés de sabores diferentes. É intuitivo, até mesmo óbvio, entender que a partir dessa inovação, dessa mudança de hábito, ele comece a atingir um público maior.

Esse exemplo do comerciante de sacolé, ainda que bobo, é muito interessante para ilustrar algumas estratégias que podem ser seguidas por vendedores que procuram impulsionar suas vendas.

​Variedade também auxilia na satisfação do cliente, visto que a partir do momento que ele se depara com um leque de oportunidades, será infinitamente mais fácil do mesmo encontrar aquilo que procura.

​Procure trabalhar com um estilo de produto específico, sendo importante a oferta de tipos diferentes desse mesmo produto, a fim de alcançar um público maior e mais satisfeito, sem perder o foco inicial de seu comércio.

 

5º - Conheça seu cliente para entender suas preferências, como também estude-os melhor para aperfeiçoar a venda do produto.

Grandes marcas no mercado de alimentos, como Burger King e Subway, utilizam de técnicas como pesquisas de mercado para conhecer melhor os seus clientes, a fim de entender as suas opiniões acerca da qualidade do comércio em questão. Essa estratégia tem como objetivo inovar a mercadoria, atendendo o gosto do público e melhorar a administração.​

É interessante o uso do plano virtual, caso o tenha, para a criação de enquetes direcionadas aos consumidores com perguntas simples para que eles possam responder com suas preferências. Caso não detenha de tal ferramenta, é possível a realização dessas perguntas de maneira presencial, como, por exemplo, no final da compra do cliente, sempre perguntando se o mesmo está disposto a participar.

 

As recompensas para o cliente após a realização de tais enquetes podem garantir que um número maior de pessoas a realizem. Um modo de oferecer tais recompensas pode ser feito por meio de descontos ou vales. O uso de tal estratégia de recompensas evitará que as pesquisas tornam-se práticas chatas e entediantes.​

Outra forma de por em prática esse método de conhecimento de público é contratar empresas especializadas em Pesquisa de Mercado, um serviço extremamente interessante para impulsionar as vendas de um comércio.​

Perguntas relacionadas ao perfil do cliente, como o sexo e a idade, são necessárias para entender qual é o público alvo com o qual você está lidando, o famoso termo chamado Buyer Persona. Perguntar sobre o nível de satisfação com relação ao atendimento dos funcionários, limpeza do local, variedade dos produtos, também podem ser perguntas úteis a serem feitas.

 

    •  
6º - Estabeleça metas e entenda a importância delas para seu empreendimento.

Estabelecer metas é de suma importância para aqueles que procuram impulsionar suas vendas. Percebe-se que o ato de impulsionar vendas já se caracteriza, de certa forma, como uma meta a ser alcançada.​

Metas são traçadas com a finalidade de garantir o sucesso do empreendimento, empresa, que se diz respeito. Sem tal planejamento, é quase que inevitável decretar falência, de modo geral, esse negócio seria engolido pela concorrência.

 

Entende-se que as melhores metas traçadas são aquelas que instigam o colaborador, o empregado, a se sentir motivado para dar seu melhor em prol do estabelecimento. Metas com objetivos extraordinários são muito perigosas de serem compartilhadas com os funcionários, já que podem ter efeito contrário, fazendo com que haja desmotivação das equipes por se sentirem incapazes.​

É necessário que o dono do estabelecimento conheça sua equipe para planejar metas que sejam compatíveis com o comportamento dela. Esse conhecimento de equipe é gratificante, até mesmo, para entender o que os funcionários precisam aprimorar para atingir as metas desejadas, muitas vezes oferecer a ela capacitações é um meio interessante de sanar as dificuldades.

 

7º - Hora de colocar a mão na massa: coloque seu planejamento e estudos feitos previamente em prática e colha os resultados.

Após dias de intensas mudanças, comprometimento, pesquisas, é chegada a hora de colocar todo o aprendizado em prática. Aposto que a ansiedade de ver tudo funcionando como o planejado será enorme!​

Uma boa forma de analisar as mudanças no seu estabelecimento a partir das implementações é o uso de uma planilha detalhada com os índices, dados estatísticos, caracterizando o cenário atual do negócio. Analisar por meio dessa planilha questões como lucratividade, visitas de clientes, credibilidade do local, a fim de garantir uma melhora progressiva.

 

Com o uso dessa planilha, será possível entender as iniciativas que deram certo e as que não surtiram efeito. Esse simples ato ajudará a destacar os pontos que precisam ser melhorados pelo empreendimento, afinal, é necessário constante aprimoramento para um negócio se manter competitivo no mercado atual.​

É esperado, portanto, que essa leitura tenha ajudado e que possa impulsionar as vendas de seu comércio. Mínimos detalhes fazem toda diferença no processo de encantamento de clientes!​

Em busca de mais informações sobre o mundo do empreendimento? Continue navegando pelo nosso Blog! Temos outros textos interessantes como esse prontos para ajudá-los a fazer seu negócio voar!

 

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A corrosão está mais perto do que você imagina

A CORROSÃO ESTÁ MAIS PERTO DO QUE VOCÊ IMAGINA

Lembra daquele portão ou conjunto de mesa e cadeiras que ficou todo poroso, alaranjado e desgastado? Até mesmo seu aparelho de ar condicionado está sujeito à esse processo. Entenda mais sobre a corrosão e quais os impactos dela na sua vida.

​

O Brasil possui 8.514.876 km² de terra e 7.491 km correspondem ao seu litoral, ocupando, assim, o 16° país com maior extensão litorânea. Sendo o processo de desgaste que muitas estruturas e equipamentos sofrem ao ar livre amplificado em regiões litorâneas, entende-se o motivo de diversos problemas com a corrosão no país. Há quase 10 anos os gastos associados à corrosão no Brasil estavam por volta dos US$10 bilhões, principalmente na indústria petrolífera.

Citada como uma das maiores causas de desastres ambientais, a corrosão muda as características químicas e físicas do material, deixando-o fraco e ainda mais suscetível ao meio externo.

A corrosão é comumente associada somente à ferrugem, contudo a ferrugem é apenas um dos produtos da corrosão. E este processo pode estar ainda mais perto do que você imagina.

Vamos entender um pouco mais o que é essa deterioração que alguns materiais sofrem.

Quem sofre a corrosão

O mais comum dos metais a sofrer da corrosão é o ferro, sendo o produto deste desgaste a ferrugem. No entanto outros metais e ligas metálicas também são afligidos, como o aço, ou até mesmo materiais não metálicos como cerâmicas.

Entretanto existem materiais que são mais resistentes a esse ataque, como é o caso dos metais níquel, zinco e alumínio.

O que é a corrosão

A deterioração dos materiais se dá por meio de dois mecanismos:

      •  Químico;
      •   Eletroquímico.

A corrosão é um processo espontâneo, ou seja, ocorre naturalmente entre o material e o meio no qual está. Os eletrólitos do meio reagem com a superfície do material, alterando-o para um produto de menor energia.

A corrosão eletroquímica pode ser classificada a partir de diferentes parâmetros:

      • Natureza: úmida ou seca;      
      • Mecanismo;
      • Aparência do material atingido: uniforme ou localizada.

​

A classificação a partir da aparência é a mais utilizada, e ela se divide em:

      • Uniforme;
      • Localizada: Macroscópica e Microscópica
PEÇA SUA ANÁLISE DE CORROSÃO

Corrosão atmosférica​

A corrosão atmosférica é classificada como uma corrosão uniforme e um processo descontínuo. Por ser um sistema sujeito à variações: metal, eletrólitos, componentes da atmosfera local e ainda às características climáticas da região.

Os parâmetros que influenciam este desgaste são:

  • Velocidade dos ventos
  • Temperatura
  • Radiação solar
  • Umidade
  • Chuva
  • Contaminantes atmosféricos

A umidade, velocidade dos ventos e chuva influenciam em um dos principais fatores que é o tempo de umedecimento: tempo que uma superfície permanece recoberta por água, possibilitando a corrosão.

Este fator indica que o orvalho é um grande causador do processo de deterioração, pois estima-se que uma superfície recoberta tenha 0,1 g por metro de água.

A atmosfera corrosiva pode ser classificada em 4 tipos:

  • Atmosfera rural: onde os principais agentes são o CO², O² e a umidade.
  • Atmosfera interna: geralmente apresenta muita umidade.
  • Atmosfera industrial: principal contaminante SO².
  • Atmosfera marinha: alta presença dos sais presentes no mar, como Cl-.

A ISO 9226 normatiza a corrosão de metais e ligas.

Porque a atmosfera marinha é mais corrosiva

Sabe aquele cheiro de mar que sentimos quando chegamos em uma região de praia? Frequentemente atribuímos esse cheiro à maresia. Mas o que é a maresia?

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A maresia é na verdade um processo de corrosão eletroquímica que os objetos podem sofrer. As partículas de água do mar que se dispersam na atmosfera além de carregarem um odor característico também carregam íons dos sais da água salgada.

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A topografia da costa, a velocidade das ondas e umidade relativa são alguns dos fatores que influenciam a capacidade corrosiva da atmosfera. Mas o principal causador da corrosão é o íon cloreto.

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O íon cloreto (Cl-) forma uma ponte salina, facilitando que as reações eletroquímicas ocorram.

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Vamos falar agora sobre alguns dos seus equipamentos e algumas formas de protegê-los.

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Ar condiconado

O principal componente das estruturas externas de um ar condicionado é o aço. Aí você pode pensar: “Mas o aço é um material altamente corroído, por que continuar usando ele?”

​

O aço é um material de fácil fabricação, com muita matéria prima disponível, já que é feito de ferro e carbono. Ele é de fácil utilização e serve para muitos ramos da sociedade. Está presente na sua panela de aço, nas vigas que sustentam as estruturas de edifícios e, também, no seu ar condicionado.

​

A corrosão atmosférica aflige as unidades externas dos aparelhos, e por conta disso há empresas no mercado que fornecem protetores externos à base de alumínio ou fibras de vidro, ou revestimentos dos mesmos materiais.

​

Para proteger as tubulações a troca do filtro de ar no prazo recomendado pelo fabricante é indicado. Investir em equipamentos com proteção anticorrosão também é uma dica.

​

Em regiões costeiras a ASBRAV – Associação Sul Brasileira de Refrigeração, Ar condicionado, Aquecimento e Ventilação, indica o revestimento das tubulações com alumínio.

Academias ao ar livre

Uma iniciativa do governo que começou em 2009, no Rio de Janeiro, foi a instalação de Academias da Terceira Idade – ATI e hoje contam com mais de 130 em todo o território estadual.

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Já no território nacional há mais de 15.000 academias para o público geral instaladas, em espaços públicos e em áreas fechadas, como condomínios.

​

O principal objetivo das academias, principalmente para os idosos, é a ativação das articulações e o trabalho muscular. Estes equipamentos são feitos de aço e como já dito antes, o aço é altamente corrosivo, fenômeno que é amplificado em uma cidade litorânea, como o Rio de Janeiro.

​

Por isso as peças são passadas por um processo para aumentar a durabilidade e a resistência. O processo de Galvanização consiste em banhar as peças em zinco, que por meio de uma interação metalúrgica entre esses metais impede o contato do aço com a atmosfera.

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No sul do país, em Florianópolis, no início de 2014 foi publicado no jornal Notícias do Dia o estado de deterioração em que se encontravam algumas das Academias ao Ar Livre em regiões de praia, por causa da corrosão intensificada pela maresia.

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Em Niterói foi iniciado a substituição ou reparos de equipamentos das Academias da Terceira Idade em abril de 2014.

​

Leia mais em: Prefeitura faz manutenção dos aparelhos das academias de idosos instaladas nas praças da cidade

​

Postes

Feitos de concreto ou materiais metálicos, os postes também sofrem com a corrosão.

Os postes de ferro em cidades litorâneas, como Niterói, necessitam de manutenção a cada 5 anos, enquanto em cidades sem a ação da maresia, eles duram entre 20 e 30 anos.

Em 2014 foi divulgado que a NitTrans substituiria mais de 50 postes de semáforo por causa da deterioração, por postes galvanizados, que tem até 20 anos de durabilidade, mesmo exposto à maresia.

Em outubro de 2016 a Prefeitura da cidade de Niterói divulgou a substituição de 3 postes de iluminação no Ingá, também deteriorados.

Carros

Os carros também são afetados pela corrosão, podendo danificar o chassi, as palhetas do limpador de parabrisa ou até mesmo o motor.

​

Ao visitar regiões costeiras é indicado que lave o carro ao chegar do passeio, pra impedir a ação corrosiva da maresia, pois a película que fica na superfície permanece indeterminadamente.

Áreas de Lazer

A estrutura externa de freezers e geladeiras são, em sua maioria, de aço. Muitas churrasqueiras, mesas e cadeiras são de ferro. Então, como proteger seus utensílios?

​

No mercado se vê muito, hoje em dia, eletrodomésticos de aço inoxidável, como o próprio nome diz, é um aço resistente à oxidação, ou seja, corrosão. Mas no geral, são mais caros que outros.

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Dentro de casa seus eletrodomésticos não estão a salvo, mas a camada esmaltada é suficiente, geralmente. Mas e se você tiver uma geladeira que não é de inox em uma área de churrasco por exemplo?

 

​

O principal é evitar molhar esses equipamentos, e em caso de cidades litorâneas, como em casas de praia, limpar com sabão neutro é importante para retirar a película de íons e poluentes trazidos com a maresia, e também manter os aparelhos com capas.

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Na churrasqueira de ferro é importante não lavar as grelhas com água e sabão, e evitar a queda de gordura e sal no fundo da churrasqueira. Uma alternativa para limpeza das grelhas é utilizar pão velho e seco, pois a gordura adere no pão e você protege contra o desgaste.

​

Para mesas e cadeiras de ferro a manutenção regular, como pintura anti corrosão, é indicado. Para regiões costeiras uma regularidade anual é suficiente.

​

Uma curiosidade quanto às construções é que em cidades de interior 2,5 cm de concreto são suficiente para proteger contra a corrosão, mas em cidades litorâneas a quantidade de concreto deve ser bem maior, pois a maresia penetra e atinge as estruturas, que muitas vezes são de aço ou ferro.

Os impactos na sociedade

Os impactos que a corrosão causa na sociedade são econômicos, sociais e ambientais.

​

Alguns dos impactos econômicos:

  • Manutenções;
  • Trocas;
  • Interrompimento do funcionamento de equipamentos industriais por falhas;
  • Contaminação de produtos;
  • Gastos indiretos elevados;
  • Danos.

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Impactos ambientais:

  • Exaustão de recursos;
  • Acidentes ambientais.

​

Um dos principais impactos sociais está relacionado à saúde da população e de operários.

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Existem normas como a ISO 12944-2 que normatiza as pinturas e vernizes para proteção à corrosão de estruturas.

​

A ABRACO – Associação Brasileira de Corrosão – através da ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas – atua na normatização no campo da corrosão de metais e ligas. Para saber mais sobre algumas normas, acesse Normas Publicadas no site da ABRACO.

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Saiba mais sobre corrosão, confira nosso outro texto:

​Você sabia que em cidades litorâneas a corrosão chega a ser 40 vezes mais agravante?

 

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Benefícios do Reaproveitamento de Água

BENEFÍCIOS DO REAPROVEITAMENTO DE ÁGUA

A preocupação ambiental está cada vez mais presente no cotidiano da população, em especial a preocupação com a água. Ao que se refere ao consumo humano a mesma deve atender condições mínimas para que seja considerada própria para consumo.

​

Diferente do imaginado por grande parte das pessoas quando se fala em tratamento de água, a água poluída não está diretamente ligada ao esgoto. Esse tratamento é realizado em todas as águas doces encontradas no meio ambiente, visto que as mesmas contém diferentes tipos de poluentes como resíduos orgânicos, partículas suspensas, microrganismos, entre outros.​

Para assegurar a qualidade da água que chega a nossa casa, ela é submetida a uma série de processos dentro de uma estação de tratamento.

 

Etapas da estação de tratamento de água

Captação

A água, inicialmente, passa por um complexo de grades que retêm a parte bruta dos poluentes como folhas e plásticos. Entretanto, as pequenas partículas em suspensão, em estado coloidal ou em solução, continuam na água.

 

Coagulação

Realizado, geralmente, por meio da adição de hidróxido de cálcio (cal hidratada), sulfato de alumínio e agitação. Essa etapa consiste na coagulação das partículas, fazendo com que elas se aglomerem e consequentemente, aumentem o seu tamanho e peso.​

Dessa forma, os elementos que não foram retirados no processo de captação são retiradas por meio da decantação ou flotação e filtração.

 

Floculação

Conforme a água vai sendo agitada, ocorre a união das partículas como descrito anteriormente, formando os flocos ainda maiores. Essa união ocorre por meio da reação entre o produto químico coagulante e os agentes contaminantes da água.

 

Decantação

Ao final da agitação, os flocos previamente produzidos depositam-se no fundo, por ação da gravidade, separando-se da água. O material acumulado no fundo é direcionado para os tanques. A água limpa é encaminhada para o filtro de areia.​

Outra maneira de se realizar a flotação é por meio da injeção de ar. Dessa forma os flocos vão a superfície e não ao fundo, onde são retirados.

 

Decantação

A água passa, então, por um filtro de areia ou cascalho ou antracito (carvão mineral), para retirar os flocos que porventura tenham permanecido ou outras impurezas ainda presentes.

 

Cloração

Mesmo filtrada a água ainda pode englobar microrganismo nocivos a saúde. Tendo isso em vista, o cloro é empregado na mesma. Ele tem algumas funções principais como foi visto no caso da piscina.​

Ele age oxidando os compostos orgânicos ou até mesmo apresentando um caráter desinfetante, desmantelando algas e bactérias.

 

Fluoretação

Adiciona-se flúor na água com o intuito de auxiliar na prevenção de cárie dentária.

 

Armazenamento e Distribuição

Depois das etapas de tratamento, a água é armazenada em reservatórios, para que então seja distribuída direto para as nossas casas.

 

As mudanças climáticas, a constante falta d’água nas cidades, e a escassez de chuvas, estão diretamente conectadas com o uso desmesurado e irresponsável da água. Os constantes racionamentos de água que têm atingido algumas áreas do Brasil, tem chamado ainda mais a atenção da população, para esse recurso natural.​

Além disso, com os significativos impactos econômicos e energéticos, medidas sustentáveis de reaproveitamento vêm ganhando espaço na mídia.​

Incorporar no cotidiano certas práticas de reaproveitamento pode ser mais simples do que você pensa. Além de ser uma ótima alternativa para diminuir aqueles gastos no final do mês.​

Essas práticas podem ser adotadas no âmbito doméstico, com pequenas mudanças já dá para ver uma grande redução do consumo de água e, consequentemente, economiza-se dinheiro.

 

Água descartada da máquina de lavar

Responsável pelos maiores desperdícios domésticos, a máquina de lavar possui alguns meios pelos quais pode-se reaproveitar a água.​

A primeira lavagem por apresentar uma grande quantidade de sabão e resíduos, perde a sua qualidade de forma rápida e deve logo ser utilizada para fins mais simples como descarga do vaso sanitário.​

Enquanto isso a água oriunda do final do ciclo, centrifugação, possui um caráter muito mais descontaminado. Sendo assim ela pode ser empregada em outras funções como irrigação de plantas, novamente, em lavagem de roupas e limpeza da casa.

 

Água da pia

Apesar de não ter tantas atribuições em virtude da presença de gordura e outros resíduos, a água utilizada para lavar louça pode sim ser reaproveitada. Regar plantas, lavar a casa são algumas das utilidades dessa água.

 

Água da chuva

Os constantes alagamentos nas grandes cidades, o crescente processo de urbanização e impermeabilização do solo apontam a necessidade de medidas que busquem mitigar um dos grandes problemas atuais: aproveitamento dos recursos hídricos.​

Apesar da água da chuva não ser potável ela pode ser destinada à lavagem do piso da casa, pode ser utilizada para regar as plantas, para descarga e até para lavagem de carro. Com isso, podemos ver que existem diversas formas de aproveitar a água não potável.​

O armazenamento da água pode ser feito até por meios simples como baldes ou recolhendo a água por meio das calhas. Nesses casos deve-se ter muita atenção para tapar esses baldes, ou recipientes de modo a evitar a proliferação do mosquito da dengue, por exemplo.​

Em casos de estruturas coletoras de água como calhas, faz-se necessário instalar dispositivos de captação para direcionar a água para um reservatório. Ademais, é importante saber que a água que cai inicialmente no reservatório não se encontra em condições boas de reaproveitamento, pois ela é responsável, primeiramente, por limpar o telhado.​

Além disso, outras atitudes simples como o fechamento da torneira ao escovar os dentes, ao lavar a louça e tomar banho, usar o mesmo copo de água durante o dia, podem ser facilmente implementadas. Seja ajustando o fluxo de água, diminuindo o tempo de banho, esses pequenos comportamentos podem ser determinantes na conta de água e no futuro do planeta.

​

Vilões do desperdício

Agora que já sabemos algumas maneiras de se reaproveitar a água, vamos apontar aqui os grandes vilões. Em primeiro lugar vem o vazamento! Torneiras mal fechadas podem resultar numa perda gigantesca de recurso.​

Em segundo e terceiro lugar, respectivamente, se encontram os banhos demorados e o vaso sanitário.​

Outros tipos de vilões são estabelecimentos como lava-rápidos. Eles fazem uso de água indiscriminadamente deixando mangueiras abertas e não tendo uma gestão de resíduos estruturada no geral.

 

Como reduzir as contas de água e energia do seu negócio

Como visto anteriormente medidas simples de redução do consumo de água podem acarretar em uma grande economia no final do mês. A lucratividade do negócio pode estar diretamente ligada na minimização de desperdícios e aumento do reaproveitamento.

 

Como gastar menos água?

Conscientização

O primeiro passo é criar uma conscientização entre os funcionários da importância da cultura de desperdício zero, não só no estabelecimento onde trabalham, mas em sua vida.​

Para que isso ocorra é preciso que haja a capacitação desses funcionários. Não somente isso, mas medidas informativas que visem alertar a todos que passem ou tenham contato com o estabelecimento. Além disso, outra medida interessante é promover campanhas, como por exemplo em restaurantes para que as pessoas não coloquem mais comida do que necessário em seus pratos.

 

Equipamentos Econômicos

Um bom exemplo são torneiras automáticas e ativadas por sensores. Em caso de cozinhas, a utilização de pias duplas, de lavagem e ensaboamento. Essas são algumas maneiras de se reduzir, além de, claro, a compra de equipamentos com uma boa qualidade.​

Ademais, podemos levar em consideração todas as dicas anteriormente apresentadas!

 

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Análise Química de Combustíveis: Como Verificar a Qualidade

ANÁLISE QUÍMICA DE COMBUSTÍVEIS: COMO VERIFICAR A QUALIDADE

Você desconfia da qualidade da gasolina que abastece seu veículo? Saiba como a análise química de combustíveis pode verificar sua composição, auxiliando tanto o consumidor quanto o produtor desse ramo!

 

Sabe-se que cada vez mais casos de adulteração de combustíveis têm sido noticiados na mídia. A adulteração de combustíveis, além de prejudicar os consumidores, pode prejudicar o próprio veículo. Apesar disso, há algumas outras motivações para a realização da análise química de combustíveis, e todas elas impactam diretamente na qualidade do produto e na vida do produtor e do consumidor.​

Dessa forma, trataremos de alguns pontos fundamentais sobre essa análise:​

      • Sinais de adulteração

      • Analisando diferentes tipos de combustíveis

      • Contaminação por combustíveis

      • Etapas iniciais da análise: propriedades físicas e presença de água

      • Etapas finais da análise: cromatografia e espectrometria de massa

      • Adulteração: tomando providências

        ​

Sinais de adulteração

A análise de combustíveis pode ter variadas motivações e objetivos. O mais conhecido, justamente por ser noticiado, é a verificação – e por vezes comprovação – da adulteração de algum combustível. Ela pode ser percebida através dos seguintes “sintomas” que o veículo pode apresentar:​

      • falhas na hora da partida;

      • maior consumo de combustível;

      • danos ao filtro de combustível, velas e bombas do motor;

      • perda de potência.

A análise química pode (e deve) ser realizada também pelos próprios produtores, tanto para saber se sua produção tem qualidade quanto para emitir um laudo técnico. Esse laudo evita, por exemplo, que dúvidas surjam no consumidor a respeito da composição do produto. Além disso, com ele pode-se evitar especulações acerca de uma suposta adulteração.

 

Analisando diferentes tipos de combustíveis

Essa análise, por ser bastante abrangente, pode ser feita em diversas variedades de combustíveis. São eles:​

      • matrizes fósseis (gasolina, diesel, xisto);

      • renováveis (biodiesel);

      • biocombustíveis em geral produzidos por processos de liquefação, pirólise e combustão;

      • produtos de alcoolquímica;

      • sintéticos (Fisher-Tropish e outros).​

Vale ressaltar que a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) monitora a qualidade dos combustíveis no Brasil. Portanto, para atender a essa demanda, muitas indústrias, pequenas empresas e postos de combustíveis procuram laboratórios e empresas para realizar esse serviço e manter-se de acordo com o padrão exigido.

 

Contaminação por combustíveis ​

Uma análise importante, também atrelada a este assunto, é a análise da água de locais próximos aos locais de fabricação e/ou manipulação desses produtos. Para evitar impactos ambientais negativos e para gerenciar o descarte adequado dessas substâncias, é importante analisar a água de lençóis freáticos próximos. Além disso, gerenciar o descarte da água de lavagem de veículos e possíveis vazamentos de tanques também é recomendado. Isso, inclusive, pode ser combinado com uma gestão de resíduos do estabelecimento tratado.

 

Etapas iniciais da análise: propriedades físicas e presença de água

A análise química de combustíveis segue uma série de normas técnicas definidas pela Petrobrás. Assim, há alguns parâmetros que devem ser analisados para conferir a qualidade do produto. Inicialmente, realiza-se o exame de propriedades físicas, como a aparência visual e a densidade. A densidade pode ser conferida através de um densímetro, e, para o caso da gasolina, caso esteja menor do que 0,75 g/ml, é provável que esteja adulterada.​

Após isso, faz-se a determinação da quantidade de água. De acordo com a legislação brasileira, a gasolina deve ser totalmente isenta de água, porém caso haja adição de álcool não-anidro, a presença da mesma pode ser percebida. Utiliza-se, então, o método de Karl Fischer, de acordo com a norma técnica da ABNT, para fazer essa verificação.

 

QUERO ANALISAR UM COMBUSTÍVEL!

É importante notar que o acréscimo de álcool na gasolina é regulamentado, porém há um limite de 24% e este deve ser anidro para que não haja a presença de água. Para medir a quantidade de etanol, pode-se acrescentar cloreto de sódio à amostra e então fazer a extração da fase orgânica.

 

Etapas finais da análise: cromatografia e espectrometria de massa

O próximo teste a ser feito é através de um equipamento chamado cromatógrafo, que é capaz de separar os diversos componentes de uma amostra. Nele, a amostra é colocada sob pressão pela presença de gás nitrogênio para percorrer uma coluna metálica contendo material adsorvente. Assim, os compostos mais voláteis e menos pesados passam pela coluna primeiro, sendo detectados por um detector de ionização de chama.

Os resultados do teste são exibidos em um cromatograma, onde os componentes aparecem como picos e suas alturas e áreas são proporcionais à concentração do mesmo na amostra. Geralmente, nas gasolinas adulteradas, somente a razão entre os picos diferem do padrão, já que são acrescentados compostos já presentes na gasolina usual.​

A partir da análise do cromatograma é possível, comparando com o padrão, determinar se a gasolina foi adulterada e até mesmo quais substâncias que foram acrescentadas. Um exemplo interessante diz respeito ao MTBE (metil terc-butil éter), um aditivo legal no RS mas ilegal em SC, muitas vezes encontrado de forma clandestina em postos catarinenses.​

Mesmo com todos esses testes bem precisos, as substâncias adicionadas podem ser estranhas, isto é, não estão presentes em nenhum dos padrões de referência. Neste caso, pode-se utilizar o espectrômetro de massas, acoplado com um cromatógrafo gasoso. Cada componente separado pelo cromatógrafo é, então, analisado pelo espectrômetro de massas. Assim, pode-se conferir a identidade da substância.

 

Adulteração: tomando providências

Em casos de adulteração comprovada, caso o motorista sinta-se lesado, ele pode fazer uma denúncia. Deve-se guardar a nota fiscal do abastecimento e também levar o carro até um mecânico de confiança, que fará o laudo dos danos causados. Então, a denúncia deve ser feita formalmente pela ANP e pelo Procon. O posto pode até mesmo ser obrigado a pagar pelos consertos do carro.

​Em relação ao carro danificado, a recomendação é levá-lo até outro posto, pedir para esvaziar o tanque e então trocar a gasolina. Com este feito, pode-se evitar que mais estragos venham a ocorrer. De qualquer forma, deve-se ir ao mecânico para fazer um check-up geral e conferir se os danos citados no começo deste texto ocorreram. Assim, reparar esses danos o quanto antes é imprescindível para que os mesmos não se prolonguem.​

Agora que você já sabe tudo sobre análise de combustíveis, que tal conferir os textos abaixo para se aprofundar ainda mais no assunto? Confira:​

​Dez dicas para fazer seus direitos valerem na hora de abastecer – ANP

​Como reclamar de seu combustível adulterado – Jornal do Senado

 

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Conservação de Alimentos e a Expansão do Seu Negócio

CONSERVAÇÃO DE ALIMENTOS E A EXPANSÃO DO SEU NEGÓCIO

Você tem uma empresa alimentícia e um desejo de expandi-la. Para isso é necessário aumentar a sua produção e consequentemente o seu estoque de produtos, já que o ideal é que a sua oferta cubra a demanda. A questão é: Como aumentar a produção e manter a qualidade? A resposta é simples: Conservação de alimentos.

O que é a conservação de alimentos?

A técnica de conservar alimentos teve início há muitos anos atrás, junto com a civilização. O homem pré-histórico percebeu que seria uma boa ideia estocar alimentos nos dias de fartura, para aqueles dias mais frios e de escassez. Desta forma, a humanidade começou a desenvolver técnicas de conservação de alimentos, algumas utilizadas até os dias de hoje.

A conservação de alimentos é feita através de diversas procedimentos utilizados com o objetivo de manter a qualidade dos alimentos, evitando a deterioração dos mesmo. Essa deterioração pode ocorrer por causa das próprias enzimas dos alimentos ou ainda por causa de microorganismos externos.

Os métodos para efetuar a conservação de alimentos são diversos, sendo alguns mais simples que outros. Em geral são métodos realizados controlando a temperatura, eliminando elementos (como o oxigênio), adicionando ingredientes específicos ou substâncias químicas, entre outros. Como exemplo temos a secagem, a pasteurização e a defumação.

Conservação pela temperatura

Neste procedimento, os microrganismos são atacados diretamente, sendo então eliminados através das altas temperaturas, fazendo com que os alimentos cozidos sejam conservados por um tempo maior do que os crus. Um desses métodos é a pasteurização, bastante utilizada pelas indústrias para conservação principalmente do leite.

Outros métodos que utilizam da temperatura para conservar os alimentos, são o resfriamento e o congelamento. Ambos por apresentarem temperaturas bem abaixo da temperatura ambiente, são desfavoráveis para a proliferação dos microrganismos.

Na primeira utiliza-se normalmente a geladeira para resfriar os alimentos, com temperaturas baixas mas acima de 0°C. Já a segunda, realizada com freezers ou congeladores, ocorre em temperaturas entre -10℃ e -30℃. Nesta os alimentos duram um tempo maior se comparados com os apenas resfriados.

​

Conservação por desidratação

Os métodos que utilizam da desidratação para conservar os alimentos são mais simples e utilizados desde a antiguidade. A retirada da água desses produtos diminui a proliferação dos microorganismos. Como exemplo temos a secagem, a defumação, na qual o alimento é seco pela fumaça, e o salgamento, cujo alimento recebe grandes quantidades de sal.

​

Conservação pela retirada de elementos

Neste procedimento, o oxigênio, essencial para a vida dos microrganismos, é retirado, mantendo o alimento embalado a vácuo. Essa técnica conhecida como isolamento contribui para a conservação dos produtos por um período longo de tempo.

​

Conservação por aditivos químicos

Esta técnica é bastante comum na indústria alimentícia que, além de conservar os produtos, utilizam destes aditivos para realçar o sabor, a cor e o aroma dos mesmos. Alguns exemplos de aditivos são o vinagre, o óleo, os sulfatos e o corante, este último utilizado em doces e refrigerantes

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Por que fazer a conservação?

Alimentos conservados podem ser estocados por um período maior de tempo, evitando assim o desperdício dos mesmos. Esta é uma grande vantagem na produção, pois permite que as empresas alimentícias prepararem com antecedência os seus alimentos sem que estes percam a qualidade. Evitando, dessa forma, qualquer imprevisto nas vendas, garantindo que terá sempre oferta para a demanda de produtos.

Aumentar a qualidade de um produto e o seu tempo de prateleira significa manter as suas propriedades organolépticas por mais tempo. Tais propriedades como o odor, o sabor, a textura e a cor, são levados em conta na hora da compra, e são os grandes responsáveis pela satisfação ou não do cliente com tal alimento.​

Da maneira correta

É importante que os métodos de conservação, antes de aplicados no seu negócio, sejam estudados visando saber qual a melhor técnica para o seu produto e como realizá-la de maneira correta. Desta maneira, poderá ser evitado qualquer erro que cause um efeito contrário ao da conservação, como por exemplo a eliminação de enzimas naturais do próprio alimento.

Prazo de Validade ​

Mais do que garantir a boa aparência dos alimentos comercializados, o prazo de validade preza pela segurança do consumidor. De acordo com a Resolução CISA/MA/MS nº 10, de 31 de julho de 1984, “considera-se próprio para consumo o alimento que, mantido sob condições adequadas de conservação, preserva suas propriedades nutritivas e não expõe a agravos à saúde da população.”

A determinação da data limite para consumo de cada alimento é feita a partir de diversos testes laboratoriais. Estes testes são feitos em temperatura e umidade controladas, verificando sempre a amostra testada de acordo com a variação dos parâmetros. Analisa-se, por exemplo, como a amostra se comporta em temperaturas maiores do que a da cidade com temperatura mais alta em que o alimento será vendido.

Nos rótulos dos alimentos é necessário que a data de validade esteja expressa pelas 3 primeiras letras do mês ou pelo número correspondente, e os 2 últimos algarismos do ano. Estando esta data antecedida das expressões “VÁLIDO ATÉ” ou “MELHOR SE CONSUMIDO ATÉ”.

No caso de produtos perecíveis em um período inferior a 45 dias, é necessário indicar o dia de vencimento, com 2 algarismos, antes do mês. Para aqueles que possuem o prazo de validade menor que 48 horas, será registrado o dia da semana em questão, por extenso.

Outra maneira de indicar a data de validade, é pelo número de dias, meses ou anos em que o produto estará apto para consumo, antecedido da expressão “VÁLIDO POR” ou “MELHOR CONSUMIR EM”, juntamente com a data de sua fabricação. Além disso, o prazo de validade deve possuir caracteres maiores ou iguais a 3 milímetros, registrado de forma permanente na embalagem do produto e com destaque.

​

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Croissants sendo produzidos
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Luvas e Boas Práticas de Fabricação

Você já parou para pensar se o uso de luvas na manipulação de alimentos realmente garante segurança? Apesar de serem vistas como símbolo de higiene e proteção, as luvas podem, na prática, representar um risco oculto à saúde do consumidor quando utilizadas de forma inadequada.

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29 de junho de 2025 Nenhum comentário

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Análise de água de piscina: aproveite o verão com segurança

ANÁLISE DE ÁGUA DE PISCINA: APROVEITE O VERÃO COM SEGURANÇA

No nosso ilustre desmedido verão brasileiro, frequentar piscinas é uma prática totalmente bem-vinda. Porém, com as altas temperaturas e o bronzeado também vem as condições ideais para a proliferação de diversos microrganismos.

 

Essa situação ganha grandes proporções nas piscinas de uso coletivo, que possuem uma grande frequência de pessoas nessa época do ano.

A análise de água de piscina é fundamental, já que ela pode indicar diversas anormalidades relacionadas ao tratamento da água. Tal fato pode representar riscos à saúde dos seus banhistas, independente do aspecto límpido apresentado pela água.

Por meio da análise é possível apontar o tratamento ideal para a água evitando que ela venha a causar danos a saúde e segurança de seus usuários. Visto que, além de tratamento físico, é de suma importância garantir a qualidade da água por meio de tratamentos químicos. Dessa forma, fazendo com que ela atenda aos parâmetros exigidos.

 

Classificação das piscinas

Podemos classificar as piscinas no geral em três grupos principais:​

      • De uso particular: destinadas de forma exclusiva para seus proprietários e seus adjuntos.
      • De uso coletivo: destinadas ao uso de integrantes de uma associação, como clubes, academias, condomínios, entre outros.
      • De uso especial: destinadas a funções que não estejam relacionadas a fins esportivos e recreativos, como as de caráter terapêutico.

 

Finalidade da análise de água de piscina ​

Tratando-se de piscina temos que ter, primeiramente, alguns conceitos em mente. Num primeiro plano temos que levar em consideração o conceito de balneabilidade, que é “a capacidade que um local tem de possibilitar o banho e atividades esportivas em suas águas, ou seja, é a qualidade das águas destinadas à recreação de contato primário”.​

Num segundo plano, a norma da ABNT que vigorava até então (ABNT NBR 10818:1989) e a atual que tem vigência em janeiro de 2016. Essas normas indicam as condições mínimas que a água deve atender para que mantenha assegurada a saúde de seus banhistas.​

A norma especifica as condições biológicas, físicas, químicas, físico-químicas, além de outros parâmetros que a água deve atender. Os produtos desinfetantes, por exemplo, devem conter residual de fácil determinação e eficácia no mínimo igual a do cloro livre.​

As piscinas, em especial as de uso coletivo, estão constantemente expostas a contaminações. Elas são provenientes não só do meio em que estão, mas também dos seus usuários.

 

ACESSE NO E-BOOK SOBRE ANÁLISE DE ÁGUA

Algumas formas de contaminação ​

Nas piscinas cobertas, como já citado anteriormente, parte da contaminação é proveniente dos banhistas. Ela é feita por práticas como a natação que eliminam uma quantidade exorbitante de bactérias quando realizada. Além disso, pela própria saliva, juntas elas podem ocasionar diversos tipos de infecção como dermatológicas, oculares e respiratórias.​

Tratando de piscinas não cobertas, deve-se considerar também a contaminação advinda de excrementos de animais, agentes potencialmente patogênicos.​

Tendo isso em vista, a análise de água de piscina deve ser realizada num intervalo de 1 mês. A análise de outros parâmetros como pH e cloro, devem ser feitas diariamente. No verão a frequência de limpeza da piscina e os cuidados com relação ao tratamento da sua água devem ser redobrados. Isso se dá em decorrência do aumento do número de usuários e da temperatura, sem contar com o alto consumo de cloro e a proliferação de fungos e bactérias resultantes da alta incidência solar.

 

Cloro

Tratando-se de piscina e limpeza, a primeira coisa que vem na cabeça da maioria das pessoas é a palavra cloro. Mas qual a importância do cloro para a qualidade da água?

Primeiramente, temos que ter em mente que o cloro que medimos ao limpar a piscina é o cloro residual total e não o cloro livre. Mas qual a diferença?

Bom, o cloro livre, como o nome já indica, é o cloro que não está combinado com nenhuma outra matéria. Esse cloro é que vai se ligar as bactérias, fungos, algas e toda matéria orgânica presente na água. Ao se unir a essas substâncias, um processo de oxidação é iniciado, reduzindo, ou até mesmo eliminando essa matéria combinada ao cloro.​

O cloro residual, por sua vez, é a “sobra” da quantidade de cloro utilizada na piscina, menos a quantidade de cloro consumida nas reações de oxidação das matérias orgânicas, além das quantidades volatizadas e eliminadas pelos raios solares.

 

pH

Agora que entendemos o “conceito” por trás do cloro, fica mais fácil entender que quanto mais baixo o nível de cloro combinado, melhor é a qualidade da água.

Outro parâmetro extremamente abordado é o pH, que está diretamente ligado à todas as reações no interior da piscina. O cloro, citado anteriormente, tem uma melhor atuação num pH abaixo de 7, ou seja, de caráter ácido.​

Entretanto, o pH ideal se dá entre 7,2 e 7,8, que é próximo do pH do olho humano. Dessa forma, permitindo não só um bem-estar maior para os usuários, mas também a eficiência dos produtos químicos.

 

Exemplo da importância da análise água em piscinas

No caso da hidroterapia, uma prática alternativa de tratamento de portadores de deficiências físicas e neurológicas, a temperatura da água, nesse caso, deve estar entre 33,5 e 35 °C. O problema está no fato na ampla proliferação de bactérias nessa temperatura e da grande evaporação do cloro.​

Tendo em vista o estado já comprometido dos usuários da piscina, é imprescindível assegurar a idealidade da água de forma a evitar possíveis complicações em seus estados. Levando em consideração o fato dessas pessoas estarem diretamente expostas a água durante a hidroterapia.​

Para prover bem-estar a esses indivíduos faz-se o uso de microrganismos indicadores de contaminação fecal, para identificar e monitorar a qualidade. Tal fato pode ser exemplificado pelo estudo feito na piscina de hidroterapia do CESUMAR. ​

Outro estudo foi realizado na cidade de Botucatu-SP, nas águas de piscinas tanto aquecidas como sem aquecimento num clube esportivo. Ele evidencia a importância do constante monitoramento das piscinas por meio de uma análise de água.​

Esse estudo serve de alerta, já que aponta uma contaminação por coliformes totais em todas as amostras das piscinas aquecidas e 38,5% das não aquecidas. Logo, a análise de água é imprescindível para saúde pública, e deve levar em consideração características climáticas e proliferação de microrganismos.​

Para saber mais sobre análise de água fique de olho nos outros textos do nosso blog!

 

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10 de maio de 2020 Nenhum comentário

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Atividades Complementares e os Benefícios da Empresa Júnior

ATIVIDADES COMPLEMENTARES E OS BENEFÍCIOS DA EMPRESA JÚNIOR

Entenda o que são e quais as opções de atividades complementares das faculdades e os benefícios de optar por uma empresa júnior.

 

As atividades complementares são atividades extras obrigatórias à formação dos alunos nos cursos de graduação. Essas atividades, determinadas pelo Conselho Nacional de Educação da Câmara Superior de Educação, têm como objetivo ampliar os horizontes dos alunos fazendo tê-los experiências com a realidade do curso e também iniciação em pesquisa e ensino. Esses trabalhos extras, por vezes realizados fora da faculdade, podem ser:

​

      • Apresentação/publicação de trabalho em eventos científicos
      • Publicação de trabalho e artigos em revistas técnico-científicas
      • Estágios complementares não-obrigatórios
      • Participação em Empresa Júnior
      • Disciplinas eletivas extras
      • Participação em projetos de extensão
      • Estágios/disciplinas realizados fora do país em convênio com universidades estrangeiras
      • Participação em projetos de ensino
      • Palestras
      • Monitoria
      • Iniciação científica e tecnológica
      • Visitas técnicas comprovadas
      • Curso de língua estrangeira realizado durante a graduação
      • Outros cursos na área realizados durante a graduação
      • Minicursos realizados durante eventos científicos

​

Conforme os períodos passam na faculdade, é comum os estudantes ficarem preocupados em como preencher o número de horas de atividades complementares requisitadas pelo seu curso. Essa preocupação acompanha também uma dúvida, pois estes por vezes não se identificam com algumas atividades que a eles são apresentadas, seja por gosto pessoal ou por não alinhar-se a seus objetivos profissionais.​

Dessa forma, é importante conhecer-se e identificar suas metas e gostos, alinhando-os com as inúmeras propostas oferecidas seja pela faculdade ou fora dela. Para facilitar a escolha das atividades complementares, pode-se dividi-las em 3 tipos principais: atividades para magistério, atividades para carreira de pesquisa e desenvolvimento científico, e atividades para empreendedorismo.

 

As atividades complementares ideais para cada objetivo profissional

Para aqueles que desejam seguir a carreira de magistério, é interessante optar por monitorias, participação em projetos de ensino e cursos extras que, de alguma forma, contribuam para a formação de um lecionador. Já para os que pretendem seguir a área de pesquisa e desenvolvimento científico, é ideal a confecção de trabalhos e artigos científicos, iniciações científicas e cursos especializados para garantir suas horas complementares e ainda ampliar seu conhecimento.​

Já para os que desejam uma experiência mais parecida com o trabalho em empresas e corporações, o estágio não-obrigatório (que não substitui o obrigatório) e a empresa júnior são grandes opções para se desenvolver traços como liderança, trabalho em equipe e espírito empreendedor. A aqueles que não possuem um objetivo profissional alinhado ou estão indecisos, é válido começar por atividades mais simples como palestras e workshops, que inclusive o ajudarão a descobrir-se no meio acadêmico.

 

Empresa Júnior: uma opção versátil e de benefícios duradouros

Empresa Júnior é uma empresa sem fins lucrativos, formada exclusivamente por alunos do ensino superior ou técnico, regulamentada pela lei 13.267/16. Seus principais objetivos são desenvolver seus membros, oferecer serviços de qualidade e impactar a sociedade. Essas organizações atuam em geral na prestação de serviços de consultoria, através de uma sinergia interna da empresa e de orientação de professores altamente qualificados.

​As empresas juniores (ou simplesmente EJs) surgiram em 1967 em Paris, na França, quando alunos da ESSEC – L’École Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales, em Paris, sentiram a necessidade de conhecer seu futuro mercado de trabalho e as ferramentas de atuação no mesmo. Desde então, esse movimento espalhou-se pelo mundo e chegou ao Brasil em 1980. Hoje, existem mais de 700 empresas juniores no país e mais de 22.000 empresários juniores.​

Os alunos da faculdade, geralmente presos à rotina de aulas, possuem através da EJ a chance de desenvolver competências pessoais e profissionais. Isto pode ser feito de diversas formas, seja liderando equipes, executando projetos ou desenvolvendo-se tecnicamente. Dentro da empresa, você pode desenvolver inteligência emocional e estratégica, além de aprender como funciona na prática a execução e o planejamento de projetos e o dia-a-dia de um negócio. Com esse aprendizado, fica muito mais fácil ser um empreendedor capaz de impactar e transformar a sociedade.

 

As vantagens das EJs para a sociedade

As EJs estão inseridas no terceiro setor da economia, por não possuírem fins lucrativos e por pertencerem ao setor privado. Por conta de não ter como finalidade a obtenção de lucro, as empresas juniores são capazes de oferecer serviços a um custo abaixo do mercado, tendo geralmente como clientes as micro e pequenas empresas que necessitam de serviços a preços baixos.​

As EJs, além de desenvolverem o empreendedorismo nas regiões em que se inserem, possuem uma grande contribuição no desenvolvimento empresarial e econômico do país, principalmente dos jovens. O resultado excelente dos serviços vem do acompanhamento e orientação de um professor da respectiva área do conhecimento, e é por isso que as EJs tem sido cada vez mais procuradas hoje em dia.

​

Brasil Júnior: união, empreendedorismo e disseminação de conhecimento

A Brasil Júnior, criada em 2003, é a confederação brasileira de empresas juniores. A partir dela, obteve-se a união das EJs de todo o país, de forma a unificar regras, estabelecer diretrizes a serem seguidas pelas federações estaduais e criar um movimento de união e de fluxo intenso de conhecimento.

 

Agora que você conhece um pouco mais sobre atividades complementares e empresas juniores, que tal se juntar a essa causa? Para saber mais sobre atividades complementares e empresas juniores, dê uma olhada nos seguintes textos:​

​Empresas Juniores – Universidade Federal Fluminense

​Conheça o MEJ – Brasil Júnior

 

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Game Of Thrones: A Arte da Liderança

GAME OF THRONES: A ARTE DA LIDERANÇA

As empresas têm investido cada vez mais em estratégias para preparar os seus futuros líderes e para identificar o seu perfil de liderança, para que eles sejam capazes de conduzir da melhor forma possível a empresa.

 

Trazendo essa perspectiva para o popular seriado britânico, Game of Thrones, na batalha pelo trono de ferro dos Sete Reinos podemos observar a competição por esse cobiçado posto pelos diferentes perfis de líder. Cada um demonstra as diferentes maneiras de se conduzir um reino (ou no caso uma empresa) e como este perfil impacta diretamente na trajetória que o mesmo terá. Mostraremos mais a seguir sobre esses perfis e seus impactos.

 

Principais tipos de liderança ​

Carismático

A princípio, você pode estar se perguntando “qual a importância do carisma para um líder?“. Para responder essa pergunta, podemos dizer que o relacionamento interpessoal é uma das chaves para se tornar um líder de sucesso.

​Um chefe carismático é aquele modelo a ser seguido, ou seja, que lidera por admiração, dando o exemplo e que inspira os demais a sua volta.

Uma das características mais marcantes desse tipo é o seu aspecto comunicador, com sua persuasão natural, sabem usar as palavras para conseguirem alcançar suas metas e objetivos, unindo toda a equipe, muito também pela personalidade atrativa que possuem.​

Além disso, sabem ouvir os membros, buscando compreender suas necessidades. Junto a isso, temos a sua habilidade motivadora, sendo altamente entusiasmados, têm facilidade em conversar com a equipe.

​Nada como um dos principais e mais aclamadas personagens dessa série para representar esse estilo: Daenerys Targaryen – mãe dos dragões, nascida do fogo, libertadora dos escravos… e todos os outros nomes que vocês devem conhecer.​

Uma das preferidas para conquistar o trono de ferro, apesar do seu direito natural para esse feito, foi a que melhor usou sua trajetória para se firmar como uma excepcional liderança, num cenário desfavorável para mulheres.​

Construiu sua imagem por meio da sua luta pelo fim do regime escravocrata, onde conquistou admiração e respeito de seus seguidores, garantindo a justiça de todos.

 

Democrático

Consegue envolver toda a equipe nas tomadas de decisão. Sabe dividir as responsabilidades e a tarefa de liderança com os demais membros, atingindo um alto nível de produtividade.​

É o tipo de líder que sabe ouvir, compreende a importância dos feedbacks frente às decisões que deve tomar e entende o que deve ser feito para alcançar as metas.​

Um aspecto positivo de dar ouvidos é que proporciona a criação do sentimento de “dono da empresa”. O incentivo que ele dá e a boa comunicação que possui gera admiração e faz com que a equipe se una.

​Entretanto, deve saber equilibrar a abertura para diálogo com a objetividade relacionada às metas.​

Como exemplo temos um dos mais queridos personagens da série Jon Snow, um personagem admirado e respeitado por todos. Com uma conduta extremamente ética, sempre fundamentando suas decisões.​

“Qualquer tolo com sorte pode nascer em meio ao poder, mas conquistá-lo para si dá trabalho.”, o caminho até a liderança é longo, e Jon conseguiu se tornar um líder admirado não só pelas suas habilidades de combate e por suas tomadas de decisão, mas por ser um líder que conseguiu envolver grupos distintos, formando uma aliança entre o seu povo e os selvagens.

 

Autoritário

Líderes autoritários tendem a valorizar demais a hierarquia e são comprometidos com os resultados e metas. Entretanto, costumam ver seus funcionários como números, deixando de lado o fator humano, não aceitando críticas e impondo suas convicções.

​É o tipo de profissional que provoca mais medo que admiração, já que não busca auxiliar os seus funcionários e sim apontar falhas, muitas vezes trabalhando por meio da opressão.

​É um estilo que tende a desaparecer, já que gera um sentimento de insatisfação na empresa, visto que os funcionários são tratados como máquinas. Além disso, resulta em pouca identificação e uma grande rotatividade dos membros, prejudicando a competitividade da empresa no mercado.​

Um clássico exemplo desse tipo de liderança pode ser encontrado num polêmico personagem da série: Joffrey Baratheon. Que em suas aparições na série demonstrou não só o seu requinte de crueldade, mas também todo autoritarismo que uma pessoa pode impor.​

Dentre os melhores ensinamentos dessa série podemos tirar uma das frases proferidas a Joffrey, “Qualquer homem que precisa dizer “eu sou o rei”, não é um verdadeiro rei.”. Que demonstra que os líderes vêm da vontade da maioria, e não por aqueles que se intitulam líderes e impõe seus desejos.[ALERTA DE SPOILER] Ele aprendeu isso da pior forma. (risus)

 

Sistemático

Tipo de pessoa que gosta que as coisas sejam feitas da sua maneira, de forma extremamente metódica e sistemática.

​Por muitas vezes, por ser muito perfeccionista, fica preso a pequenos detalhes e não transmite confiança na capacidade da equipe de realizar as tarefas exigidas da melhor maneira possível.​

Apresenta muita dificuldade no quesito inovação, já que possui um estilo que não dá espaço para a equipe desenvolver sua criatividade e improvisar frente aos desafios impostos pela empresa.​

Para representar esse estilo temos Petyr Baelish, popularmente, conhecido como Mindinho.

​Vindo de uma casa pequena, passou toda a sua vida em busca de poder e status tentando ascender socialmente. Para isso, se mostrou uma pessoa extremamente sistemática e calculista em seus planos. Ele sabe exatamente o que precisa ser feito para chegar onde deseja.

 

Liberal ​

Concede liberdade para que sua equipe desenvolva suas funções sem uma interferência direta, ou seja, é um líder que não se manifesta muito, deixa as decisões bem abertas. Dando espaço, dessa forma, para os membros criarem e desenvolverem ideias.

Não se impõe frente aos demais, já que entende que seu grupo tem maturidade para realizar as tarefas e não necessita de constantes supervisões. Apesar de ser uma forma de demonstrar confiança nos demais funcionários e de dar autonomia a eles, por vezes pode trazer falta de confiança dos membros no líder pelo mesmo não se mostrar tão presente.​

Tende a ser eficaz num círculo de pessoas capacitadas, que só precisam de um direcionamento.​

Um grande exemplo desse estilo pode ser visto em Robert Baratheon. Que durante o seu reinado, teve um papel muito mais figurativo do que propriamente de um rei. Dando total liberdade para que seu conselho assumisse o controle do reino.​

É um modelo que demonstra todo o cuidado que esse tipo de líder deve ter para que as coisas não fujam do controle e se tornem desastrosas.

 

Afetivo ​

A prioridade está nas pessoas e não nos trabalhos e metas que acabam ficando de lado. Consegue criar um excelente ambiente de trabalho, com uma grande interação entre todos os funcionários, já que acredita que o bom desempenho está diretamente atrelado ao clima de trabalho.​

Por estar sempre motivando, auxiliando e tentando evitar ao máximo os confrontos, pode acabar sendo tolerante a determinadas condutas e não dar o devido direcionamento que os membros precisam. Deve buscar seguir um padrão de avaliação para não cair no favoritismo.

​Representado na série por Robb Stark, que quando proclamado rei do norte conseguiu criar harmonia num período crítico de conflito.​

Demonstrando que “O poder reside onde os homens acreditam que ele está. É um truque, como uma sombra na parede.”. Quando ganhou a confiança dos vassalos e conseguiu uni-los sob seu comando, rumando ao mesmo objetivo.

 

Meritocrático ​

Possui todas as suas decisões fundamentadas na meritocracia, ou seja, sua gestão baseia-se no desempenho do grupo. Dessa forma, ele espelha suas escolhas em cima de fatos, tirando a subjetividade da tomada de decisão.

​Esse tipo de chefe monitora os seus subordinados e avalia suas performances por meio de indicadores e metas. O que evita o sentimento de injustiça dentro da empresa e gera confiança nas avaliações.

​Sendo assim, gera o reconhecimento dos funcionários, onde os que possuem um bom desempenho são valorizados e os demais recebem um monitoramento e uma atenção especial. É importante esse estilo de líder saber separar a ideia de punição para aqueles que não atingem suas metas, de modo a não gerar desmotivação.​

É uma das maneiras mais justas de se conduzir uma equipe, contemplando os membros mais competentes, favorecendo a produtividade individual e do grupo.​

Tudo começou com a história de um dos personagens mais adorados: Eddard Stark. Carinhosamente chamado de Ned, ele sempre foi conhecido como uma das pessoas mais justas e leais dos Sete Reinos, ao assumir o cargo de mão do rei (principal conselheiro do rei e executor de seus comandos) não se mostrou diferente.​

“O homem que dita a sentença deve brandir a espada“, Ned nunca fugiu de seu posto quando preciso, sempre esteve presente nas principais tomadas de decisão e foi justo com aqueles que mereciam.

 

Como ser um bom líder?

Você realmente sabe como ser um bom líder? Ser um bom líder vai muito além de obter bons resultados ao final do mês. O líder é o encarregado de comandar e guiar a equipe, mas para isso é necessário que ele domine algumas habilidades.

​“A maior habilidade de um líder é desenvolver habilidades extraordinárias em pessoas comuns”. (Abraham Lincoln)

 

    •  
Lidere pelo exemplo

    • O líder está constantemente sendo observado, por isso deve ser um exemplo de excelência para todos ao seu redor.​

      Sendo o mais visado da equipe, ele não pode desviar de suas responsabilidades. Logo, não pode exigir dos outros aquilo que ele mesmo não faz.​

      Postura, atitudes diárias, responsabilidade apresentadas são o que fazem com que ele seja admirado e consiga exercer bem a sua função ajudando a sua equipe a se desenvolver.​

      Tal fato ganha vida numa das frases mais famosas dessa série “Um Lannister sempre paga suas dívidas”. Aquele que não cumpre com suas responsabilidades perde credibilidade, as palavras são armas poderosas e devem ser proferidas com sabedoria.

 

Honestidade

    • A admiração é uma das marcas de uma boa liderança. Para que isso ocorra, o líder deve liderar pelo exemplo, começando pela sua transparência.

      ​A transparência é a base para um relacionamento de confiança, informações vagas e incompletas abrem espaço para rumores, minando o convívio entre a equipe, afetando diretamente o seu desempenho.

      ​Chefes mais honestos e abertos facilitam o trabalho dentro da empresa. Sendo assim, os funcionários também devem ser incentivados a serem transparentes, para melhorar não só o ambiente de trabalho mas também os resultados.​

      A transparência é imortalizada numa das frases mais impactantes de Tyrion Lannister, no primeiro livro da série “Nunca esqueça quem você é, o resto do mundo não vai esquecer. Vista isso como armadura, e isso nunca poderá ser usado para o machucar”. Ela mostra que a honestidade não só com os outros mas consigo mesmo é o primeiro passo para uma relacionamento de confiança.

 

Comunicação

    • A comunicação pode ser o divisor de águas entre a reprovação e o sucesso na liderança de uma equipe. Porém, essa habilidade vai muito além da competência de se comunicar facilmente com as pessoas.

      ​Para obter êxito nessa função, além de saber se relacionar com qualquer tipo de pessoas, desde colegas de trabalho a clientes, o bom líder deve estar sempre acessível, além de saber ouvir e filtrar comentários.​

      Ele deve não só garantir que as tarefas estejam sendo cumpridas, mas ser um agente motivador, buscando sempre mais da sua equipe com sua capacidade de persuasão.​

      Game of Thrones possui diversos ensinamentos sobre liderança e não poderia ser diferente com esse tópico. “Um líder deve aprender que palavras conquistam coisas que muitas espadas não conseguem”, realçando que a comunicação assume um papel crucial na luta para o sucesso e que a palavra é na verdade uma poderosa arma.

    • ​

Incentive

    • Incentive no lugar de comandar. Aquele chefe que só dá ordens é a representação de um chefe autoritário, que não consegue unir o seu grupo. Ao incentivar, você não só melhora o ambiente de trabalho, mas também aumenta a satisfação e produtividade dos membros.

      ​Além disso, delegar tarefas é essencial. Todo bom líder sabe da importância de se confiar na sua equipe, o que aumenta a confiança da equipe no chefe e neles mesmos, gerando uma relação de confiança mútua.​

      Trazendo para a realidade de Game of Thrones podemos entender isso como um “não se acomode”, até porque o inverno está chegando. Logo, isso indica que toda equipe precisa estar motivada e preparada para enfrentar as adversidades do inverno.

      ​“A mente precisa de livros assim como a espada precisa da pedra de amolar para ficar afiada”, incentive e prepare sua equipe com o que ela necessita (quer melhor incentivo que um bando de caminhantes brancos vindo na sua direção?).

    • ​

Desafiar a equipe ​

    • Como já vimos, o líder deve transmitir confiança para os membros da equipe. Eles devem conhecer os problemas da empresa em que trabalham e o perfil de cada funcionário, para saber como explorar a capacidade de cada um deles.​

      Mais precisamente eles devem desafiar a equipe a pensar, a buscar sempre mais, sabendo exatamente o que cada indivíduo pode produzir dentro da empresa. Ou seja, devem fazer com que seus assessores se sintam confortáveis para evoluir.​

      Grandes líderes surgem em períodos de crise. Materializado pela fala “O caos não é uma cova, é uma escada”, a série nos ensina, que aqueles que não temem sair de sua zona de conforto, tendem a fortalecer a sua imagem e ganhar, mesmo em tempos de caos.

 

Dê feedback ​

    • Quem não gosta de ter seu trabalho reconhecido? Um líder que dá feedbacks, motivando e elogiando seu grupo, auxilia no bom desempenho da equipe e consolida-se em sua função.

      ​Até mesmo por meio de feedbacks construtivos, ele se mostra uma pessoa interessada e preocupada com aqueles ao seu redor.

      ​Além disso, saber ouvir é essencial porque também indica que se preocupa com os membros e que confia neles.

      ​Como diria Syrio Forel para Arya “Cada contusão é uma lição. Cada lição nos faz melhor”. Mais precisamente essa frase nos mostra que estamos num constante processo de aprendizado e que sejam contusões, críticas ou elogios, eles serão sempre bem-vindos.

 

Lidere pessoas ​

    • Perceber que você está lidando com pessoas é essencial para todo chefe. Pode até parecer a mesma coisa num primeiro momento, mas gestão e liderança são coisas bem diferentes. Deve-se gerenciar coisas e liderar pessoas.

      ​Os funcionários não devem ser vistos apenas como números, metas do final do mês, antes de tudo eles são pessoas, sendo assim, o relacionamento deve ser pautado com base na confiança.​

      Para finalizar com chave de ouro, temos aqui um dos ensinamentos deixados por Tywin Lannister “É o nome de família que perdura. É tudo o que permanece. Não é sua glória pessoal, não é a sua honra… mas a família”.​

      Essa frase nos mostra que no final o que importa é a empresa, são as pessoas. Independente dos números conquistados por você no final do mês, isso não é o mais importante.​

      E aí, gostou do texto?

      Fique ligado no conteúdo do nosso blog para saber mais!

 

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